Navigaatio
- Alusta ja Tekniikka
- Pelikirjasto ja Yhteistyökumppanit
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Edut ja Promootiot
- Tuki ja Saavutettavuus
Peliympäristö ja Toteutus
OnlySpins erottautuu markkinoilla soveltamalla HTML5-pohjaista järjestelmää, joka takaa moitteettoman pelaamisen jokaisella laitteilla vailla erillisiä applikaatioiden asentamista. Sivustomme on säädetty pelaamaan samalla sujuvasti molemmat työpöytäkoneilla kuin älylaitteilla, ja varmistamme siitä että asiakkaamme kokevat identtisen pelielämyksen riippumatta käyttämästään laitteesta.
IT- infrastruktuuri perustuu moderneihin pilvipalveluihin, mikä lupaa 99,9% saatavuuden kautta vuorokauden. Olemme investoineet voimakkaasti palvelinresursseihin taataksemme, jotta kuormitushuippujenkin hetkellä pelaaminen sujuu vailla hidastuksia tai katkoksia. Latausajat jäävät tyypillisesti alle 2 sekunnin, mikä on alan parhaimmistoa.
Pelialustamme tukee peräti 40 eri kieltä ja rahayksikköä, mutta Vain kierrokset Kirjaudu sisään keskittyy erityisesti suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin kotoistamisen ja kulttuurin tietämyksen myötä. Käyttöliittymä on luotu intuitiiviseksi, ja pelaajat löytävät helposti haluamansa pelin keskimääräisesti 15 sekunnissa kirjautumisen jälkeen.
Pelivalikoima ja Yhteistyötahot
Pelikirjastomme kattaa peräti 3500 erityyppistä peliä, mitkä on organisoitu selkeisiin osioihin helpottamaan selaamista. Teemme yhteistyötä yli 85 pelihankintayhtiön parissa, mikä varmistaa säännöllisen tuoreiden julkaisujen virran ja monipuolisen tarjonnan jokaiselle pelaajille.
| Slotit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98,1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,5% |
Täydennämme pelikirjastomme viikoittain säännöllisesti, ja tyypillisesti tuomme 25-30 uutta nimikettä kuukausittain. Kaikki yhteensä kumppanimme ovat kansainvälisesti lisenssoituja ja auditoituja, mikä varmistaa oikeudenmukaisen pelaamisen. Vuoden 2023 laadittussa objektiivisessa raportissa raportoitiin, jotta tyypillinen RTP (RTP) verkkokolikkopeleissä on 96%, ja tämän sivuston kirjastomme ylittää mainitun tason selvästi.
Yhteistyöverkostomme Vahvuudet
- Ainutlaatuiset pelisopimukset pohjoisten markkinoille rajoitettujen premium-pelien osalta
- Ensijulkaisut ajankohtaisiin nimikkeisiin useilta toimialan johtavilta toimittajilta
- Muokatut turnausversiot hiteistä peleistä OnlySpins-asiakkaille
- Demolat saatavissa 98% valikoimasta ilman rekisteröitymistä
- Ripeät update-toiminnot ja bugien korjaus suoraan toimittajilta
Maksumenetelmät ja Turvallisuus
Toimitamme laajan valikoiman maksutapoja Suomen asiakkaille, tähdentäen ripeyttä ja luotettavuutta jokaisessa tapahtumassa. Hoidamme nostopyynnöt tyypillisesti 2-4 h kuluessa arkisin, ja suurin osa sähköisistä vaihtoehdoista siirretään pelaajan tilille heti käsittelyn jälkeen.
| Tilisiirto | Heti | 1-2 päivää | 20€ |
| Trustly | Heti | Heti | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 20€ |
| Cryptot | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ |
| E-walletit | Instant | Välitön-24h | 10€ |
OnlySpins soveltaa 256-bittistä turvasalausta kaikissa siirrossa, mikä vertautuu rahoituslaitosten hyödyntämää turvallisuustasoa. Käyttäjätiedot ja maksutapahtumat hoidetaan erillisillä palvelimilla, ja noudatamme täysin aukottomasti Euroopan unionin GDPR-säädöksiä yksityisyyden osalta.
Turvallisen Pelaamisen Periaatteet
- Kaksivaiheinen autentikointi (2FA) tarjolla kaikenlaisille tileille
- Talletusrajat ja aikarajoitukset säädettävissä reaaliajassa
- Automatisoitu itsesulkutyökalu välittömällä aktivoinnilla
- Yhteistyö Peluuri-järjestön kesken hallitun pelaamisen edistämiseksi
- Kuukausittaiset katsaukset asiakkaiden emailiin toivottaessa
Bonukset ja Promootiot
Järjestelmämme on luotu selkeäksi ja käyttäjille edulliseksi. Kierrätykset jäävät toimialan alhaisimpien joukossa, keskimäärin 25-30x bonus, ja jokainen säännöt ovat selvästi esitetty jokaisen promootion kohdalla ilman kätkettyjä pientä tekstiä.
Tarjoamme säännöllisiä joka viikko toistuvia kampanjoita, mitkä vaihtelevat välillä käteispalautuksista ilmaiskierrosjaksoihin. VIP-ohjelmamme jakautuu viidestä portaaseen, ja jokaisella vaiheella asiakkaat saavat yhä edullisempia bonuksia kuten esimerkiksi vauhdikkaampia maksutapahtumia, henkilökohtaisen asiakashoitajan ja ainutlaatuisia bonustarjouksia.
Asiakaspalvelu ja Käytettävyys
Tukipalvelumme vastaa kotimaisella kielellä ympäri vuorokauden, jokaisena päivänä viikossa. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, ja sähköposteihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa. Tiimimme rakentuu koulutetuista alan ammattilaisista, jotka ymmärtävät sekä teknologiset aiheet että myös pelaamiskokemuksen käytännön haasteet.
Olemme vielä panostaneet saavutettavuuteen sillä tavoin, että OnlySpins on yhteensopiva yhdessä screen readerin kanssa ja mahdollistaa tekstikokojen vaihtamisen näköongelmaisille käyttäjille. Tarjontamme täyttää täysin WCAG 2.1 AA -tason vaatimukset, joka takaa pelaamisesta saavutettavaa myös erityistarpeita omaaville henkilöille.
Hallinnoimme kattavaa arkistoa usein kysytyistä kysymyksistä suomenkielisenä, mikä käsittelee peräti 200 erilaista kategoriaa talletuksesta pelistrategioihin. Tämä palvelu avustaa pelaajia etsimään vastauksia nopeasti tarvitsematta velvollisuutta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.