Sisältö
- Peliympäristö ja Teknologia
- Pelivalikoima ja Kumppanit
- Maksuvaihtoehdot ja Tietoturva
- Bonukset ja Promootiot
- Asiakastuki ja Esteettömyys
Peliympäristö ja Teknologia
OnlySpins erottuu kentällä hyödyntämällä HTML5-pohjaista järjestelmää, mikä mahdollistaa häiriöttömän pelikokemuksen jokaisella laitteilla ilman ylimääräisiä sovellusten lataamista. Nettisivumme on säädetty toimimaan vastaavalla sujuvasti sekä tietokoneilla että mobiililaitteilla, ja takaamme siitä että käyttäjämme kokevat vastaavan käyttökokemuksen välittämättä suosimastaan laitteesta.
Tekninen infrastruktuurimme perustuu nykyaikaisiin cloud-ratkaisuihin, joka takaa 99,9% saatavuuden läpi vuorokauden. Olemme investoineet merkittävästi palvelinresursseihin turvataksemme, että ruuhkahuippujenkin hetkellä pelaaminen jatkuu ilman hitautta tai keskeytyksiä. Latausajat ovat keskimäärin alle vain 2 sek, mikä on markkinoiden parhaimmistoa.
Järjestelmämme tukee yli 40 eri kieliasetusta ja valuuttavaihtoehtoa, mutta OnlySpins panostaa erityisesti kotimaisten asiakkaiden toiveisiin paikallistamisen ja kulttuurisen ymmärryksen avulla. Käyttöliittymämme on rakennettu intuitiiviseksi, ja asiakkaat löytävät haluamansa kohteet tyypillisesti 15 sek kuluessa kirjautumisen jälkeen.
Pelitarjonta ja Kumppanit
Pelitarjontamme kattaa yli yhteensä 3500 vaihtoehtoista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki on lajiteltu helppoihin kategorioihin parantamaan selaamista. Teemme yhteistyössä peräti 85 pelitalojen kanssa, joka takaa säännöllisen uusien pelien virran ja laajan skaalan jokaiselle pelaajille.
| Slotit | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98,1% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,5% |
Uudistamme tarjontamme viikoittain säännöllisesti, ja keskimääräisesti tuomme 25-30 uutuus- nimikettä kuukausittain. Kaikki pelitoimittajamme ovat globaalisti sertifioituja ja auditoituja, mikä varmistaa läpinäkyvän pelikokemuksen. Vuoden 2023 tehdyssä riippumattomassa tutkimuksessa raportoitiin, että keskimääräinen RTP (RTP) nettisloteissa on 96 prosenttia, ja tämän sivuston pelivalikoimamme voittaa kyseisen luvun selvästi.
Pelitoimittajaverkostomme Vahvuudet
- Ainutlaatuiset pelisopimukset Pohjolan markkinoille rajoitettujen premium-pelien suhteen
- Ensipääsy uusiin peleihin monelta toimialan parhaimmilta toimittajilta
- Muokatut tournamet suosituimmista nimikkeistä OnlySpins-asiakkaille
- Kokeiluversiot tarjolla 98% peleistä ilman rekisteröitymistä
- Nopeat päivitykset ja bugien korjaukset välittömästi toimittajilta
Maksutavat ja Tietoturva
Varmistamme laajan skaalan maksuratkaisuja suomalaisille pelaajille, tähdentäen ripeyttä ja luotettavuutta jokaisessa tapahtumassa. Hoidamme nostot keskimäärin 2-4 tunnin aikana työpäivinä, ja enemmistö sähköisistä maksutavoista hyvitetään pelaajan saldolle välittömästi toimenpiteen jälkeen.
| Pankkisiirto | Heti | 1-2 päivää | 20€ |
| Trustly | Heti | Välitön | 10€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 pv | 20€ |
| Krypto | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ |
| E-walletit | Välitön | Välitön-24h | 10€ |
OnlySpins käyttää 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, joka täsmää pankkien käyttämää turvallisuustasoa. Käyttäjätiedot ja siirrot prosessoidaan erillisissä servereillä, ja toteutamme täysin EU:ssa voimassa olevia GDPR-säädöksiä tietosuojan osalta.
Luotettavan Pelaamisen Periaatteet
- Kaksitasoinen autentikointi (2FA) tarjolla kaikenlaisille tileille
- Talletuksen rajat ja aikarajoitukset mukautettavissa välittömästi
- Automatisoitu itsesulkutyökalu hetkellisellä aktivoinnilla
- Kumppanuus Peluuri-järjestön kanssa vastuullisen pelaamisen edistämiseksi
- Säännölliset raportit käyttäjien sähköpostiin toivottaessa
Tarjoukset ja Kampanjat
Bonusohjelma on rakennettu läpinäkyväksi ja asiakkaille hyödylliseksi. Kierrätykset jäävät toimialan alhaisimpia, keskimääräisesti 25-30x bonus, ja jokainen kriteerit ovat selkeästi esillä jokaisen yksittäisen tarjouksen kohdalla tarvitsematta piilossa olevaa pienimuotoista tekstiä.
Tarjoamme säännöllisiä joka viikko toistuvia tapahtumia, mitkä vaihtelevat välillä käteispalautuksista ilmaiskierroksiin. VIP-ohjelma muodostuu 5 tasoon, ja kullakin portaalla pelaajat hyötyvät parempia edullisempia privilegioita kuten esimerkiksi vauhdikkaampia maksutapahtumia, oman asiakashoitajan ja eksklusiivisia bonustarjouksia.
Asiakastuki ja Käytettävyys
Palvelumme palvelee kotimaisella kielellä ympäri vrk:n, jokaisena päivänä viikosta. Tyypillinen vastausaikamme livechatissa on alle vain 60 sek, ja sähköposteihin vastaamme yleensä normaalisti 2-4 h aikana. Henkilöstömme koostuu ammattimaista alan asiantuntijoista, jotka hallitsevat niin teknologiset kysymykset että myös pelaamiskokemuksen tosielämän haasteet.
Olemme myös myös investoineet käyttömukavuuteen niin, että OnlySpins on yhteensopiva yhdessä screen readerin kanssa ja varmistaa tekstin koon vaihtamisen heikkonäköisille käyttäjille. Tarjontamme noudattaa WCAG 2.1 AA -tason standardit, joka mahdollistaa pelaamisesta saavutettavaa myös erityisiä tarpeita omaaville henkilöille.
Ylläpidämme laajaa tietokantaa usein toistuvista kysymyksistä suomeksi, joka kattaa peräti 200 eri teemaa talletuksista pelivinkkeihin. Mainittu itsepalveluresurssi auttaa asiakkaita etsimään vastauksia ripeästi ilman tarvetta ottaa yhteyttä kontaktoida asiakaspalveluun.