Sisällysluettelo

• Miksi kannattaa Valita nimenomaan Meidän Peliympäristö
• Pelisisältö Jonka Voittaa Toiveet
• Turvallisuus Sekä Vastuullisuus
• Maksumenetelmät Ja myös Kotiutukset
• Bonukset Ja Kampanjat
• Asiakastuki Omalla kielellä

Minkä takia Suosia Meidän Alustaamme

Polestar-kasino Casino on rakennettu aivan alusta lähtien kotimaisia käyttäjiä varten. Toimintamme perustuu selkeyteen, pikaisiin maksuihin ja monipuoliseen pelivalikoimaan, jonka palvelee yhtä lailla aloittelijoiden kuin myös kokeneiden asiakkaiden toiveet. Me olemme tyytyväisiä siitä, että meillä meillä alustalla yksilölliset pelaaja voi odottaa henkilökohtaista huomiota sekä kaikkein parhaimman saatavilla olevan pelikokemuksen.

Peliympäristömme soveltaa edistyneintä teknologiaa, millä takaa saumattoman pelijärjestelmän kaikkien laitteilla milloin tahansa. Riippumatta siitä onko puheena PC, tabletti tai kenties kännykkä, Polestar tarjoaa optimoidun käyttäjäkokemuksen jokaiselle päätelaitteelle omana versiona. Mobiilipelaamiseen olemme huomattavan paljon investoineet erityisen paljon voimakkaasti, koska ymmärrämme, että yhä useammat yhä enemmän kasvava määrä kotimaisista pelaajista haluaa pelata tien päällä ollessaan.

Pelitarjonta Mikä Ylittää Toiveet

Pelisisältö on kasinon operaattorin keskipiste, ja meillä Polestar Casinolla Polestar luonamme tiedostamme tämän seikan erinomaisesti. Tarjolla on yli 3000 pelivaihtoehtoa johtavilta studiolta, millä tekee meistä yhden meistä kaikkein Suomen markkinoiden laajimmista käytettävissä olevista peleistä tarjoavista. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu toimialan arvostetut nimet kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja myös Pragmatic Play.

Pelikategoria
Pelien kokonaismäärä Lukumäärä
Suosituimpien joukossa olevat Pelinkehittäjät
RTP-prosentti keskimäärin

Slotit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Live-pelit	150+	Evolution Gaming	98.5%
Pöytäpelit	350+	Microgaming, Play’n GO	97.8%
Jackpot-pelit	80+	NetEnt, Microgaming	95.1%
Vedonlyönti	500+ tapahtumaa käytettävissä joka päivä	Kambi Sports	94.3% marginaalilla

Sivustollamme kaikki käytössä olevat pelit audioidaan säännönmukaisesti ulkopuolisten tahojen avulla. Tarkistamme, kuinka RTP-prosentit vastaavat ilmoitetun tasoisia arvoja, millä on olennainen osa reilua pelaamista. Tutkimustulosten mukaan Suomessa asuvat pelaajat pitävät tärkeänä varsinkin kunniallisia palautusprosentteja, ja meillä keskimääräinen RTP palautusprosentti peliautomaateissamme on keskiarvolla 96.4%, joka luku on merkittävästi merkittävässä määrin alan keskiarvoa ylemmällä tasolla.

Live-kasinon Erinomaisuudet

Livekasino-osastomme on erityisen erityisen suuren ylpeytemme. Tarjolla on kellon ympäri live-pelitoimintaa, missä ammattimainen suomea taitava krupiiri palvelee kaikkia pelaajia reaaliajassa. Pöytävalikoima käsittää kaikkea perinteisestä blackjackista ja myös roulette-pöydästä erikoisempiin peleihin kuten esimerkiksi Dragon Tiger ja tietenkin Dream Catcher.

• Yksinomaiset Polestar-pelipöydät – Omat tarjoamamme suomenkieliset pöytämme, missä pelaat vain meidän rekisteröityneiden kanssa
• VIP-osastot – Suuremp ien panosrajan asiakkaille varatut henkilökohtaiset tilat korkeammilla rajoilla
• Mobile live – Kaikki tarjoamamme livepelimme toimii täydellä varmuudella moitteettomasti myös mobiilikäytössä
• Chattimahdollisuus – Keskustele vapaasti krupieerien ja muiden samalla asiakkaiden kanssa suomeksi

Turvallisuustaso Ja Luotettavuus

Polestar Casino operoi MGA:n peliviranomaisen (MGA) myöntämällä pelilupallakolmannen lisenssinumero tunnuksella MGA/B2C/394/2018, joka on koko toimialalla yksi alan tunnustetuimmista sekä vaativimmista lisensseistä. Tämä seikka tarkoittaa, kuinka operaatiotamme seurataan jatkuvasti ja lisäksi meidän on pakko on toteutettava toteutettava ankaria sääntöjä asiakkaiden suojaamiseksi.

Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, sama taso turvataso mitä pankit käyttävät. Henkilötietosi ja lisäksi rahaliikkeesi ovat täten näin ollen täysin turvassa. Tietosuoja on meille organisaatiollemme ensiarvoisen tärkeää merkittävää, emme koskaan missään olosuhteissa jaa käyttäjätietojasi kolmansille osapuolille tahoille ilman sinun nimenomaista hyväksyntääsi.

Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelaaminen

Olemme sitoutuneet täydellisesti vastuulliseen pelaamisen kulttuurin arvoihin. Saatavilla on työkalut ja keinot, joilla voit vapaasti hallita omaa pelibudjettiasi ja samalla määritellä rajoja ja limiittejä omalle henkilökohtaiselle pelikäytökselle. Yhteistyössä tehden Peluuri-järjestön kesken tarjoamme maksutonta apua sellaisille pelaajille käyttäjille, jotka kokevat olevansa ovat havainneet peliongelmia.

Maksuvaihtoehdot Ja lisäksi Rahansiirrot

Tiedostamme, että nopeat nopeat ja luotettavat maksutavat ovat keskeinen osa keskeinen osatekijä mainiota pelikulttuuria. Sen vuoksi olemme integroineet monipuolisen valikoiman maksupalveluita, jotka ovat selkeitä tuttuja kotimaisille asiakkaille.

Maksuvaihtoehto
Rahansiirto sisään
Kotiutus
Käsittelyn kesto
Minimi/Maksimi

Trustly	Instant	0-24h	Reaaliaikaisesti	10€ / 50000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää käsittelyyn	Pankin arkipäivät	10€ / 20000€
Skrill	Instant	0-24h	Pikakotiutus	10€ / 30000€
Neteller	Heti	0-24h	Pikakotiutus	10€ / 30000€
Paysafecard	Heti	Ei saatavilla tarjolla	–	10€ / 1000€
Perinteinen pankkisiirto	1-2 päivää	2-5 pankkipäivää	Pankkipäivät	20€ / 100000€

Kotiutusten nopeus on asia asia, mihin olemme voimakkaasti panostaneet erittäin voimakkaasti. Keskimääräinen kotiutusaikamme käsittelyaikamme Trustly-palvelulla on alle alle 6 tuntia yhteensä, mikä määrä on merkittävästi reilusti toimialan keskivertotasoa ripeämpi. Veteraani- asiakkaamme sekä VIP-tason jäsenet hyötyvät vielä selkeästi nopeammista tapahtumien suoritusajoista.

Bonusjärjestelmä Ja Promootiot

Bonusjärjestelmämme on on kehitetty palkitsemaan huomioimaan sekä uusia pelaajia kuin myös luotettavia asiakkaita. Emme missään tapauksessa usko kertakäyttöisiin lyhytaikaisissa kampanjoihin, vaan pitkän linjan yhteistyöhön pelaajien asiakkaiden kanssa.

1. Tervetuloa-bonus – Uudet käyttäjät nauttivat useasta vaiheesta koostuvan bonuskokonaisuuden, joka paketti jakautuu tasaisesti kolmeen ensimmäiselle talletukselle erikseen. Bonuksen kierrätys kierrätysvaatimukset ovat reilut reilut 35x, mikä vaatimus on kasinomarkkinan keskitasoa.
2. Viikoittaiset saatavat Reload-tarjoukset – Jokaisena viikko tarjoamme tarjoamme olemassa nykyisille asiakkaille talletuksen verran bonusta, joka määrä liikkuu välillä 25-75% liukuen sen mukaan riippuen pelaajan pelaajan aktiivisuudesta.
3. Takaisinmaksuohjelma – Kaikki rekisteröityneet pelaajat saavat ilman erillistä pyyntöä 10% takaisinmaksun tappioistaan jokaisena maanantai ilman ilman kierrätysvaatimuksia ollenkaan.
4. VIP-kerho – Viiteen portaan jaettu kanta-asiakasohjelma uskollisuusohjelma, jossa järjestelmässä bonukset laajenevat tason portaan mukaan. Ylimmät VIP tasot saavat henkilökohtaisesta tilin managerin.
5. Turnauskilpailut – Kuukausittain järjestettävät järjestämämme turnauskilpailut, joissa palkintopotti on huikeat jopa arvoisesti 50000 euroa yhteensä.

Bonusehdot Ja lisäksi Käyttöehdot

Olemme ylpeitä siitä, kuinka bonuskäytäntömme ovat läpinäkyvät selkeät sekä helposti hahmotettavissa. Kaikki sääntö löytyvät selkeästi ilmoitettuna ilmoitettuina sivustoltamme, eikä pienellä präntillä piilotettuja ikäviä pettymyksiä ole. Bonustarjouksemme ovat aidosti todella pelaajille suotuisia, eikä meidän me pyri päämäärämme ole ansaita rahaa varoja kohtuuttomilla läpipeluuvaatimuksilla.

Asiakaspalvelu Suomen kielellä

Tukipalvelumme on saatavilla saatavilla suomeksi omalla kielellä kellon ympäri 24/7, jokaisena päivä ympäri vuoden kalenterivuonna. Tiimimme koostuu koulutetuista ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka puhuvat osaavat sujuvaa kotimaista kieltä ja ymmärtävät suomalaisen pelaamisen ominaispiirteet.

• Live-chat – Nopein keino saada apua tukea, keskimääräinen vastausaikamme vastausviive alle vaivaiset 60 sekuntia
• Email-tuki – Vastausvarmuus kaikkiin yhteydenottoihin 4 tunnin kuluessa kuluessa, tavallisesti nopeammin
• Puhelintuki – Suomalainen puhelinnumero ilman lisämaksuja
• UKK-sivusto – Kattava tietovarasto yleisimmistä kysymyksistä kysymyksistä ja vastauksista

Luonamme Polestar-kasinolla alustalla uskomme, että laadukasta laadukasta pelikokemusta ei saada aikaan pelkästään pelien ja bonusten ja bonustarjousten tuella. Kokonaisvaltainen palvelu asiakaspalvelu, missä yhdistyy ripeät maksut, kattava pelivalikoima, kohtuulliset tarjoukset sekä huippuluokan asiakastuki, tekee meistä luotettavan varman kumppanin Suomessa pelaavista pelaajille. Liity mukaan joukkoon vielä tänään ja koe itse käytännössä, miksi tuhannet suomalaiset ovat jo valinneet meidät juuri meidät pelikohteekseen.